MorningConsult:2018年美国游客偏好调查

美国调查机构Morning Consult近日发布的一项最新调查对美国人的旅行偏好和品牌认知进行了研究。调查的内容包括美国人最喜欢的航空公司、酒店和旅行方式,并按照年龄段进行了划分。

航空公司

49%的美国人最喜欢的航司为西南航空,其次为美国航空(47%)和达美航空(46%)。尽管选择美联航作为最喜爱航司的受访者占比达到了46%,但也有23%的受访者将其视为最反感的航司,其次为达美航空和美国航空。低成本航司精神航空(Spirit)在最反感的航司中占比为14%,低于美国航空的16%。

调查显示,美国旅客认为近年来航司的机票价格越发不合理,舒适度也在下降,旅客在预订机票时会优先考虑机票价格和免费的行李托运服务,其次是舒适度和座位空间。

酒店和民宿

旅行者可能会对住宿选择的结果感到惊讶,因为尽管Airbnb日渐流行,此次调查显示,只有71%的美国旅客对Airbnb有所耳闻,相比之下,90%的旅客都听说过六号汽车旅馆(Motel 6)、万豪和希尔顿品牌。

调查显示,美国人更倾向于预订万豪和Best Western的酒店客房而不是Airbnb上的民宿房源。但美国人对于酒店的品牌忠诚度不高,只有24%的受访者拥有首选的酒店品牌。

美国的千禧一代是唯一更青睐于Airbnb的旅客群体,27%的X一代和23%的婴儿潮一代也会选择Airbnb,36%的千禧一代表示计划采用Airbnb的预订服务。

总体旅游趋势

美国人喜欢汽车旅行,并表示和飞机、火车或巴士相比,汽车旅行的趣味性和效率更高,麻烦更少,也更加合算。

撇开旅行方式,美国人更喜欢价格实惠的休闲度假。尽管千禧一代更倾向于出境游,半数美国旅客都更喜欢国内游,夏威夷是他们的首选目的地。

此次调查时间为2018年6月,研究人员从美国全国范围抽样2202位成年人进行调查。

自 环球旅讯