CNNIC:网络营销亟需向移动端延展

与大型企业相比,中小企业在市场营销方面总是慢一步,在数字营销方面的努力尤其欠缺。以往的研究显示,在电子商务兴起的时候,国内很多企业都实现了“上网”,尤其是在阿里巴巴B2B平台发展的如火如荼之际,其平台上的企业商铺数一直呈现快速上升(见下图,单位:万)。根据阿里最新的统计结果,到2014年初,阿里巴巴、淘宝、天猫平台上企业店铺合计数量已经超过2000万。

不过,借助互联网的力量、通过网上开店真正实现利润或转型的中小企业,终究是沧海一粟。打开企业网站,更多地停留在展示页面,甚至是仅有联系方式的企业黄页,更不用说开展新型的互联网营销,如移动互联网。根据CNNIC的企业研究,绝大多数中小企业已经具备了互联网营销意识,当被问及未来的开展及投入意愿时,比例非常高。但付诸实践,却又是另外一回事了。

无论国内外的调查结果,都显示目前中小企业对互联网营销的重点仍放在展示上。根据j2 Global对超过1600家中小企业的调查(如下图)显示,其对2014年营销投入的重点仍然首要集中在基础方面诸如企业网站或网店的展示上,其次是经久不衰的电子邮件营销,而对于大企业而言已经成为兵家必争之地的移动互联网营销,仅有13.4%的中小企业表示关注。

在中国,已经有超过八成的网民中使用手机上网,在这个大趋势下,中小企业接触移动互联网的步伐却太慢了,不仅仅是在广告推广方面,大多连网站能很好地兼容移动设备都没有做到。CNNIC针对生产制造型企业开展的一项小规模调查显示,被访企业74.0%的企业具有固网网站,但是只有14.7%的企业具有移动网站;还未建立移动网站的企业中,只有31.0%未来计划建设移动端网站。尽管美国中小企业的移动建站意识表现稍好——Ad-ology Research的研究显示有27.2%的中小企业为智能手机用户设计了移动网站,但这一比例仍然较低,远不能跟上移动互联网的发展速度。